Politica de confidențialitate

Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că acceptați acești Termeni de utilizare și că sunteți de acord să îi respectați.

Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni de utilizare, nu trebuie să utilizați Site-ul nostru.

Ați ales să vizitați Site-ul în Europa (versiunea în limba engleză a site-ului francez) pentru a cumpăra produsele noastre. În consecință, indiferent de locul dvs. de reședință, utilizarea de către dvs. a Site-ului are loc în Franța și va fi guvernată de acești Termeni de utilizare și de legile Franței. 

De asemenea, ne place să interacționăm cu dvs. pe site-uri terțe unde postăm conținut sau vă invităm să vă feedback, cum ar fi Facebook, Twitter, Instagram și YouTube („Site-uri terțe”). Nu controlăm aceste site-uri ale terților, iar acești Termeni de utilizare nu se aplică companiilor pe care Yves Salomon Fourrure nu le deține sau nu le controlează, sau acțiunilor persoanelor pe care Yves Salomon Fourrure nu le angajează sau nu le gestionează. Ar trebui să verificați întotdeauna condițiile de utilizare postate pe site-urile terților.

Yves Salomon Fourrure folosește straturi de socket securizate ("SSL"), standardul industriei în transferul de informații pentru a vă procesa comenzile.

Informațiile pe care le colectăm de la dvs

Informațiile pe care ni le oferiți.
Ne puteți oferi informații despre dvs. completând formulare de pe site-ul nostru sau coresponzând cu noi prin telefon, e-mail sau în alt mod. Acestea includ informațiile pe care le furnizați atunci când vă înregistrați pentru a utiliza Site-ul nostru (ceea ce trebuie să faceți dacă doriți să utilizați unele dintre serviciile și caracteristicile pe care le oferim), vă abonați la serviciile noastre sau plasați o comandă pe Site-ul nostru. Aceste informații pot include numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și informațiile despre cardul de debit sau de credit (dacă doriți să plasați o comandă pe site-ul nostru). Când vă înregistrați la noi, puteți vizualiza informațiile dumneavoastră personale în „Contul meu”. Puteți accesa direct „Contul meu” pentru a modifica orice detalii personale, de exemplu dacă vă schimbați adresa. Dacă vă uitați parola, faceți clic pe linkul „parolă uitată” de pe pagina de înregistrare sau de autentificare și un e-mail care conține parola dvs. decriptată va fi trimis la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o inițial.

Informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră. 
În ceea ce privește fiecare dintre vizitele dumneavoastră pe site-ul nostru, este posibil să colectăm automat următoarele informații: 
- informații tehnice, inclusiv adresa Internet Protocol (IP) utilizată pentru a vă conecta computerul la internet, informațiile dvs. de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar, tipurile și versiunile de plug-in ale browserului, sistemul de operare și platforma; și
- informații despre vizita dvs., inclusiv fluxul complet de clicuri Uniform Resource Locators (URL) către, prin și de pe site-ul nostru (inclusiv data și ora), produsele pe care le-ați vizualizat sau pe care le-ați căutat, timpii de răspuns în pagină, erorile de descărcare, durata vizitelor pe anumite pagini, informații despre interacțiunea paginii (cum ar fi derularea, clicurile și trecerea mouse-ului), metodele utilizate pentru a naviga în afara paginii și orice număr de telefon folosit pentru a apela numărul serviciului nostru pentru clienți.

Informații pe care le primim din alte surse. 
Este posibil să primim informații despre dvs. dacă utilizați oricare dintre celelalte site-uri web pe care le operam noi (sau orice membru sau marcă din cadrul grupului nostru) sau alte servicii pe care le oferim. În acest caz, vă vom fi informat când am colectat acele date că acestea pot fi partajate intern și combinate cu datele colectate pe acest Site. De asemenea, lucrăm îndeaproape cu terți (inclusiv, de exemplu, parteneri de afaceri, subcontractanți în servicii tehnice, de plată și livrare, rețele de publicitate, furnizori de analize, furnizori de informații de căutare și agenții de referință de credit) și este posibil să primim informații despre dvs. de la lor.

Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a vă diferenția de alți utilizatori ai Site-ului nostru. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență bună atunci când navigați pe site-ul nostru și, de asemenea, ne permite să ne îmbunătățim site-ul. Pentru informații detaliate despre cookie-urile pe care le folosim și scopurile pentru care le folosim, vă rugăm să consultați politica noastră privind cookie-urile.

Utilizarea făcută a informațiilor

Folosim informațiile deținute despre dvs. în următoarele moduri:

Informațiile pe care ni le oferiți. 
Vom folosi aceste informații în legătură cu:

(a) Administrarea site-ului nostru și îndeplinirea contractului nostru cu dvs.: informațiile pe care ni le furnizați sunt necesare pentru a ne permite să 
- îndeplinirea comenzii dumneavoastră (inclusiv confirmarea comenzii dumneavoastră și comunicarea cu dumneavoastră dacă există vreo problemă în ceea ce privește onorarea comenzii); 
- pentru a vă asigura că comanda dumneavoastră este livrată corect; 
- pentru a vă menține contul; 
- contabilitate, facturare, raportare si audit; 
- verificarea sau verificarea creditului
- verificări de autentificare și identitate; 
- verificarea și verificarea plăților de credit, debit sau alte plăți; 
- colectare de datorii; 
- în scopuri de siguranță, securitate, sănătate, instruire, juridice și administrative.

(b) Furnizarea de servicii pentru clienți în urmărirea interesului nostru legitim ca comerciant cu amănuntul: Vă solicităm detaliile de contact, cum ar fi adresa dvs. de e-mail și numărul de telefon și detaliile comenzii, pentru a ne permite să răspundem la orice întrebări pe care le aveți despre utilizarea Site-ului nostru; pentru a vă anunța cu privire la starea comenzii dvs. și a altor servicii de asistență pentru clienți, cum ar fi identificarea cerințelor dvs. și a preferințelor de cumpărături. Pentru a furniza aceste servicii de asistență clienți, putem folosi datele dumneavoastră pentru analize statistice și de piață; studii de caz, cercetare și dezvoltare de către noi sau o terță parte pe care o desemnăm ca procesator de date, dar, în acest sens, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi anonimizate pentru a le utiliza de către aceste părți. Ei nu vor primi numele dvs., adresa, adresa de e-mail sau numărul de telefon.

(c) Marketing direct: pentru a vă îmbunătăți experiența de cumpărături cu noi, dorim să vă ținem la curent cu cele mai recente produse, oferte promoționale și evenimente. Vă vom contacta doar cu materiale de marketing dacă ați fost de acord cu acest lucru și numai prin metodele la care v-ați dat acordul (de exemplu: mijloace electronice (e-mail sau text)/poștă/telefon). Putem folosi informațiile pe care le furnizați și informațiile pe care le colectăm despre dvs. pentru a construi o imagine a intereselor dvs., astfel încât să putem personaliza comunicările noastre pentru dvs. pentru a ne asigura că sunt relevante și de interes pentru dvs. și astfel încât atunci când vizitați site-ul nostru, putem personalizați-vă experiența, astfel încât să vă fie mai ușor să cumpărați la noi.
Renunțarea la Marketingul Direct: Puteți oricând să ne spuneți să nu vă trimitem comunicări de marketing 
- prin e-mail făcând clic pe linkul de dezabonare din e-mailurile de marketing pe care le primiți de la noi; sau 
- prin SMS urmând instrucțiunile „STOP” furnizate împreună cu mesajul sau 
- prin poștă urmând instrucțiunile care pot fi incluse într-o anumită promoție. Dacă v-ați înregistrat la noi, puteți, de asemenea, să renunțați la primirea e-mailurilor poștale de la noi, conectându-vă la contul dvs. și modificându-vă preferințele.

(d) Serviciul nostru: Pentru a vă informa cu privire la modificările aduse serviciului nostru.

(e) Site-ul nostru: pentru a ne asigura că conținutul de pe site-ul nostru este prezentat în cel mai eficient mod pentru dvs. și pentru computerul dvs. și astfel încât să vă putem îmbunătăți experiența de utilizare a site-ului nostru.

Informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră. 
Vom folosi aceste informații în legătură cu:

(a) Administrarea Site-ului nostru: Pentru a administra Site-ul nostru și pentru operațiuni interne, inclusiv depanare, analiză de date, testare, cercetare, statistică și în scopuri de sondaj. Putem colecta informații de la vizitatorii site-ului nostru și să le analizăm pentru a construi o imagine a modului în care oamenii folosesc site-ul nostru. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim serviciul pe care ți-l oferim.

(b) Îmbunătățirea site-ului: pentru a îmbunătăți site-ul nostru pentru a ne asigura că conținutul este prezentat în cel mai eficient mod pentru dumneavoastră și computerul dumneavoastră.

(c) Furnizarea de servicii pentru clienți în urmărirea interesului nostru legitim ca comerciant cu amănuntul: informațiile pe care le colectăm de la dvs. ne vor permite să 
- vă permite să participați la funcțiile interactive ale serviciului nostru atunci când alegeți să faceți acest lucru; 
- ne permit să măsurăm sau să înțelegem eficiența publicității pe care o oferim dvs. și altora; și 
- ne permiteți să vă facem sugestii și recomandări dvs. și altor utilizatori ai Site-ului nostru cu privire la bunuri sau servicii care ar putea fi de interes pentru dvs. sau pentru ei, dacă ați acceptat să fiți contactat de noi în aceste scopuri.

(d) Securitatea site-ului nostru: ca parte a eforturilor noastre de a menține site-ul nostru în siguranță și securizat.

Informații pe care le primim din alte surse. 
Putem combina informațiile pe care le colectăm de la dvs. și informațiile pe care ni le furnizați cu informațiile pe care le primim din alte surse. Putem folosi informațiile combinate în scopurile menționate mai sus (în funcție de tipurile de informații pe care le primim).

Dezvăluirea informațiilor dvs

Din când în când, reținem serviciile altor companii și persoane atent selectate și monitorizate pentru a îndeplini funcții în numele nostru în legătură cu funcționarea cu succes și îmbunătățirea continuă a acestui Site. Aceste companii și persoane fizice sunt desemnate ca procesatori de date. Este posibil să împărtășim informațiile dvs. unor terți selectați, inclusiv:
- Partenerii de afaceri, furnizorii și subcontractanții pentru executarea oricărui contract pe care îl încheiem cu ei sau cu dvs. (de exemplu, pentru a vă procesa comanda și a vă menține contul, inclusiv pentru autorizarea și validarea tranzacțiilor cu cardul de credit sau de debit, furnizarea de servicii de livrare, analiza datelor etc.). Aceste companii sau persoane pot avea acces la datele dumneavoastră personale pentru a-și îndeplini funcția, dar nu pot folosi astfel de informații în niciun alt scop.
- Agenții de publicitate și rețelele de publicitate pe care le desemnăm să ne asiste și care au nevoie de date pentru a selecta și a vă oferi reclame relevante în numele nostru.
- Furnizori de analize și motoare de căutare care ne ajută în îmbunătățirea și optimizarea Site-ului nostru.

Nu oferim detaliile dumneavoastră personale altor companii sau persoane în scopuri de marketing ale acestora decât dacă ați indicat când v-ați înregistrat că doriți să primiți informații despre produsele, ofertele și serviciile altor companii.

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale altor terți:
- În cazul în care vindem sau cumpărăm orice afacere sau active, caz în care putem dezvălui datele dumneavoastră personale potențialului vânzător sau cumpărător al unei astfel de afaceri sau active.
- Dacă Yves Salomon Fourrure (sau holdingul său final și filialele sale, așa cum este definită) sau în mare parte toate activele sale sunt achiziționate de un terț, caz în care datele personale deținute de aceasta despre clienții săi vor fi unul dintre activele transferate.
- Dacă avem obligația de a dezvălui sau de a partaja datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne conforma cu orice obligație legală sau pentru a aplica sau aplica Termenii noștri de utilizare sau Termenii și condițiile de vânzare online și alte acorduri; sau pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța (sau drepturile, proprietatea, siguranța clienților noștri sau a altora). Aceasta include schimbul de informații cu alte companii și organizații în scopul protecției împotriva fraudei și al reducerii riscului de credit.

Unde stocăm și procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal

Datele pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi transferate și stocate la o destinație din afara țării în care au fost colectate inițial. Aceasta poate include transferuri în afara Spațiului Economic European (SEE) (inclusiv către SUA). Motivul acestui transfer este că unele dintre operațiunile de care avem nevoie să le gestionăm pentru a finaliza contractul nostru cu dvs. se află în afara SEE, de exemplu, poate fi procesată de personalul care lucrează în afara SEE care lucrează pentru noi sau pentru unul a furnizorilor noștri. Un astfel de personal poate fi angajat, printre altele, în îndeplinirea comenzii dumneavoastră, procesarea detaliilor dumneavoastră de plată și furnizarea de servicii de asistență. Prin trimiterea datelor dumneavoastră cu caracter personal sunteți de acord cu acest transfer, stocare sau prelucrare. Vom lua toate măsurile rezonabile necesare pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de confidențialitate și cu legea aplicabilă.

5.2 Folosim cea mai recentă tehnologie de criptare puternică pentru a ne asigura că toate informațiile tranzacționale sunt protejate la cel mai înalt standard. Informațiile tranzacționale includ orice detalii ale cardului de credit sau de debit, informațiile dvs. personale de contact împreună cu orice alte nume și adrese pe care le furnizați atunci când plasați o comandă pentru livrare la o altă adresă și istoricul achizițiilor. Dacă v-ați dat consimțământul înainte de a introduce detaliile necesare procesului de comandă, Site-ul nostru va păstra detaliile contului Yves Salomon Fourrure, cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail și istoricul achizițiilor. De fiecare dată când vă conectați la contul Yves Salomon Fourrure pentru a crea o nouă comandă, trebuie să reintroduceți detaliile cardului dvs. de credit. În cazul în care v-am dat (sau unde ați ales) o parolă care vă permite să accesați anumite părți ale Site-ului nostru, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității acestei parole. Vă rugăm să nu împărtășiți o parolă cu nimeni.

5.3 Din păcate, transmiterea informațiilor prin internet nu este complet sigură. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea datelor dumneavoastră transmise pe Site-ul nostru; orice transmisie este pe propriul risc. Odată ce primim informațiile dvs., vom folosi proceduri stricte și caracteristici de securitate pentru a încerca să împiedicăm accesul neautorizat.

Drepturile persoanelor vizate

În calitate de persoană vizată și în conformitate cu legile aplicabile, aveți dreptul la următoarele:
• Un drept de acces la o copie a informațiilor cuprinse în datele lor personale;
• Dreptul de a vă opune prelucrării care este de natură să cauzeze sau să cauzeze daune sau suferință;
• Dreptul de a împiedica prelucrarea pentru marketing direct;
• Dreptul de a se opune deciziilor luate prin mijloace automate;
• Un drept în anumite circumstanțe de a avea datele personale inexacte rectificate, blocate, șterse sau distruse; și
• Dreptul de a solicita despăgubiri pentru daunele cauzate de o încălcare a legilor aplicabile.

Reținerea și distrugerea datelor

Stocăm datele atât timp cât este necesar pentru a vă oferi produsele și serviciile dvs. și altora și atâta timp cât suntem obligați legal să facem acest lucru. Informațiile asociate contului dvs. vor fi păstrate până când contul dvs. este șters, cu excepția cazului în care nu mai avem nevoie de date pentru a furniza produse și servicii sau până când orice cerințe legale pentru a-l păstra nu mai există. Când nu mai avem nevoie de date personale, le ștergem și le distrugem în siguranță.

Site-uri web ale terților

Site-ul nostru poate conține, din când în când, link-uri către și de la site-urile web ale rețelelor noastre partenere, agenților de publicitate și afiliaților. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri web, vă rugăm să rețineți că aceste site-uri web au propriile politici de confidențialitate și că nu acceptăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste politici. Vă rugăm să verificați aceste politici înainte de a trimite date personale pe aceste site-uri web.

Renunțarea la e-mail și SMS

Ne puteți spune oricând să nu vă trimitem comunicări de marketing (i) prin e-mail făcând clic pe linkul de dezabonare din e-mailurile de marketing pe care le primiți de la noi sau (ii) prin SMS, urmând instrucțiunile „STOP” furnizate împreună cu mesajul. Dacă v-ați înregistrat la noi, puteți, de asemenea, să renunțați la primirea de e-mailuri de marketing și/sau SMS-uri, conectându-vă la contul dvs. și modificându-vă preferințele.

Renunțarea La Corespondența Poștală

Ne puteți cere să nu vă mai trimitem comunicări de marketing prin poștă, urmând instrucțiunile care pot fi incluse într-o anumită promoție. Dacă v-ați înregistrat la noi, puteți, de asemenea, să renunțați la primirea e-mailurilor poștale de la noi, conectându-vă la contul dvs. și modificându-vă preferințele.

Accesarea și modificarea datelor dvs. personale

Legile aplicabile vă oferă dreptul de a accesa informațiile deținute despre dvs. Dreptul dumneavoastră de acces poate fi exercitat în conformitate cu legile aplicabile. Vom răspunde solicitării dumneavoastră de acces în termen de o lună, în conformitate cu legea. Sub rezerva legii aplicabile, aveți, de asemenea, dreptul de a actualiza și corecta inexactitățile din Datele dumneavoastră cu caracter personal și de a bloca sau șterge informațiile, după caz. Puteți să vă schimbați datele personale accesând „Contul meu” sau să solicitați modificarea sau ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal trimițând un e-mail la adresa contact@yves- salomon .fr sau scriindu-ne la Service Client Yves Salomon 3, citați Paradis 75010 Paris France. De asemenea, puteți depune o plângere sau puteți împiedica utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în alte scopuri decât cele pentru care au fost colectate inițial, contactându-ne ca e-mail, adrese poștale sau număr de telefon de mai sus.

Dreptul la ștergere

Solicitările de ștergere sau ștergere a datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv informațiile publicate sau prelucrate online, trebuie adresate la contact@yves-salomon.fr

Dreptul la portabilitatea datelor

Dacă doriți să accesați orice Date cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format care poate fi citit de mașină sau dacă doriți ca datele dumneavoastră să fie transferate direct către alt operator de date, vă rugăm să vă adresați solicitarea la contact@yves-salomon.fr

Politica de reținere

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal nu mai mult decât este necesar pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate sau nu mai mult decât este prevăzut de lege.

Modificări ale politicii noastre de confidențialitate

Orice modificări pe care le putem face în viitor politicii noastre de confidențialitate vor fi postate pe această pagină. Vă rugăm să reveniți frecvent pentru a vedea orice actualizări sau modificări ale politicii noastre de confidențialitate.

A lua legatura

Întrebările, comentariile sau solicitările referitoare la această politică de confidențialitate sunt binevenite și trebuie adresate la contact@yves-salomon.com

Dacă considerați că Yves Salomon Fourrure a încălcat legislația privind protecția datelor, puteți depune o plângere la Autoritatea pentru Protecția Datelor ("DPA"), conform prevederilor legale.