LIVRAISON
Frais et Conditions de livraison
Livrarea expresă este oferită de noi comenzi
à partir de 300 EUR en Europe et 400 EUR pour le reste du monde.
La livraison des commandes en dessous de ces paliers sera facturée 10 EUR.
Nous prenons en charge
les droits de douane care poti fi incombés
par les autorités compétentes lors de l'importation
de votre commande dans le pays de livraison choisi.
În cas de retard, la responsabilitatea lui Yves Salomon
ne pourra être engagée, etc, pour quelque cause que ce soit.
Prin urmare, nicio cerere de despăgubire,
de quelque nature que ce soit,
ne pourra être réclamée à Yves Salomon .
En cas de perte du colis par une des sociétés de transport
folosi, aucun remboursement ne pourra
être effectué au profit du client avan recepție
du rezultat de l'enquête par le transporteur,
affirmant officiellement la perte du colis.
Dans quels pays et régions, poți să livrezi?
Noi operațiuni de livrare în țările și regiunile următoare
prin diferite site-uri:
https://www.yves- salomon .com/
Allemagne, andorre, australia,
Autriche, arabie saoudite,
Belgia,
Bulgaria, Canada
Cipre, croația, danemarca,
Emirats Arabes Unis,
Spania, Estonia,
Finlanda, Franța, grèce,
Hongrie, irlande, italie,
Lettonie, Liechtenstein, Lituania,
Luxemburg,
Malte, monaco, pays-bas,
Pologne, Portugalia,
Republica Cehia, Romania,
Slovacia, Slovenia,
Suède, Elveția,
Qatar, Taiwan,
Turchie,
Japonia, Hong Kong
https://us.yves- salomon .com/
Toate Statele Unite ale Americii
https://www.yves- salomon .co.uk/
Regatul Unit
(Anglia, Écosse, Pays de Galle, Irlande de Nord)
Dacă vrei să livrezi în alte țări sau regiuni,
n'hésitez pas à nous contacter.
Notre Client de serviciu se chargera de vous faire
un devis personalizat et d'évaluer
les différentes options de livraison avec vous.
Suivre l'acheminement du colis
Afin de suivre le voyage de your command,
il vous suffit de renseigner le numéro de suivi
que nous avons comunicat
lors de l'envoi de votre commande,
sur le site du transporteur associé.
Puteți să vă contactați Client de serviciu
du transporteur se chargeant de la livraison de votre colis.
Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi,
vă rugăm să ne contactați Client de serviciu.
Colis retourné à l'expéditeur
Les colis qui sont retournés à l'expéditeur
font adesea suite à une erreur
în adresa de livrare,
une absence répétée lors de plusieurs
tentative de livrare,
ou bien à un colis en attente
à un bureau de poste
ou point de recupération qui dépasse le délai
de 15 jours de mise de côté.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre
Client de serviciu afin de a determina
si une noua expeditie
este învisageable și vă doriți.
RETURI ȘI SCHIMBURI
Comment effectuer un retour ?
Tous les retours des commandes passées
pe site-ul Yves Salomon
sont gratuits et peuvent nous être retournées
dans un délai de 14 jours calendaires
après réception de a ta comanda.
Une comanda poate fi transmisă
dans son intégralité sau partiellement.
Les retours se font par voie postale.
Vă rugăm să notați că le întoarce în boutique nu este disponibilă
qu'au Marea Britanie toarnă momentul.
Pour les retours par voie postale,
you can organizer le renvoi de a ta comanda
via notre Portail de retour.
Această interfață este disponibilă pentru returnările organizate
din țările și regiunile următoare:
Germania, Andorra, Autriche,
Belgia, Bulgaria,
Croatia, Danemarca,
Spania, Estonia, Finlanda,
Franţa, Grecia, Hongrie,
Irlanda, Italia, Lettonie,
Lituania, Luxemburg,
Malte, Monaco, Pays-Bas,
Pologne, Portugalia,
Republica Cehia, Romanian,
Regatul Unit,
Slovacia, Slovenia, Piele de căprioară.
Puteți contacta de asemenea
nostru Client de serviciu.
Quels sont les délais de retour ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours
après réception de a ta comanda
pour nous retourner vos pièces
contre un remboursement
si elles ne voi ne conviennent pas.
Retururile sunt în sarcina societății
Yves Salomon prin voie postale.
Passé ce délai de retractation,
il ne sera plus posibil
de nous retourner votre commande.
Les pièces retournées
ne doivent pas avoir été portées.
Les pièces dont l'étiquette a fost detachée
et étant în mauvais état
ne pourront pas faire l'objet d'un retour.
Yves Salomon își rezervă dreptul de examinare
toute pièce reçue toarnă înapoi.
Le remboursement de la commande n'aura lieu
qu'après acceptation du retour par nos équipes.
Yves Salomon își rezervă dreptul de refuz
tout retour ne remplissant pas ces conditions.
Dans ce cas, le renvoi de la pièce
sera à la charge du commanditaire.
Est-il possible de réaliser un schimb ?
Oui, il est possible de procéder un échange de taille
ou de culoare sur la même referință.
Pentru aceasta, vă rugăm să cereți schimbul
sur notre Portail de retour
ou en contactant notre Client de serviciu.
Malheureusement pour le moment, il n'est pas possible
de procéder à un échange contre une autre référence.
Si you want to échanger your command
contre une pièce diferită,
nous vous recomandons d'effectuer
le retour de votre colis
puis de commander à nouveau la pièce choisie.
Vă încurajăm să contactați
nostru Client de serviciu
qui peut vous porter asistență în acest proces
et s'assurer de vous réserver la noua pièce
ce vrei sa primesti.
Este posibil să returneze un produs soldé?
Oui, il est tout à fait posibil
de returner un produs soldé,
selon les mêmes conditions
că pentru a returna un produs non soldé.
Est-il posibil d'utiliser mon propre service de retour ?
Si vous preférez expédier le retour
cu un alt transportator,
les frais d'expédition vor fi
complet în sarcina dvs.
Dans ce cas, nous vous suggérons de choisir
un service de livraison traçabil si asigurat,
car Yves Salomon nu va fi responsabil
en cas de problème dus à une perte,
un dommage ou un vol, des retours non expédiés
cu eticheta noastră UPS plătită.
Vă rugăm să contactați
nostru Client de serviciu
afin de nous prévenir du retour
de a ta comanda
et obtin l'adresse de retour
correspondant à votre marché
(Europa, din Europa, Regatul Unit sau SUA).