Condiții generale de vânzare
Tout achat de produse și/sau Articole în linie realizate pe site-ul web www.yves- salomon .com (după „site-ul”) este supusă preliminară a premiului de cunoaștere și acceptarea prezentelor condiții generale de vente (ci-après CGV).
Articolul 1. Identité de la Société
YVES SALOMON - SAS au capital de 1.080.000 euro dont le siège social est situé 3, cité Paradis – 75010 PARIS, RCS Paris 552 032 328 (ci-après « YSS »).
Articolul 2. Objet
Mai puține prezintă CGV conform modalităților în funcție de cele YSS asigură vânzarea la distanță de articolele pe site. Elles definessent les droits et obligations des parties et s'appliquent à toutes les ventes conclues aux clients acquéreurs (ci-après les « Clients »), sans restriction ni réserves, et prévalent sur toutes eventuales alte conditions générales d'achat sau other conditions générales du Client, le cas échéant. Il este précisé que, s'agissant de commandes d'articles in ligne, l'accord du Client concernant les présentes CGV nu necesită o semnătură manuscrite. Les présentes CGV pourront être modifiées à tout moment, les modifications opérées étant opposables aux parties et s'appliquant aux transactions à compter de leur mise en ligne. Totul internaut poate lua cunostinta CGV de la toate paginile site-ului. L'internaute reconnait du même fait en avoir pris pleinement connaissance. Les CGV sunt aplicabile fără restricții și nu rezervă ansamblul articolelor propuse pentru vânzarea pe site. Tote Commande sur le Site este condiționată de consultare și acceptare preliminară și fără rezervă a părții Client des présente CGV și tarife aplicabile. Validarea unui Comandă în urma procedurii de comandă propusă pe site-ul vaut acceptation fără rezerve de prezentare CGV. L'acceptation des présentes CGV presupune de la part des internautes qu'ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela, sau à défaut qu'ils en aient l'autorisation d'un tuteur sau d'un curateur s'ils are incapables, de leur représentant légal s'ils sont mineurs. L'internaute reconnait la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de l'éditeur du Site et, sauf pour lui d'apporter la preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
Le système ainsi mis en place, qui suppose une demarche active de la part du client, este în tout point conforme aux exigences requises en matière de vente à distance et, în special, par les articles L. 111-1, L.112-1 et L. 221-1 et suivants du Code de la consommation.
Articolul 3. Informations préalables du Client
La vânzarea articolelor pe site este rezervată exclusiv la vânzarea detaliilor și a particularilor. În niciun caz, site-ul nu poate fi utilizat de către Clienti, vânzători profesioniști, singuri sau regrupați, și așa cum ar fi modul de comercializare a acestora (internet, galerii comerciale, intermediar, magazine fizice, în special). Clientul recunoaște și acceptă în consecință, că articolele nu pot fi cumpărate în cantități corespunzatoare necesare mijloacelor unui consumator, și ce atât au regard du nombre de articole comandate într-o singură comandă, cum ar fi numele de comenzi individuale respectante. la quantité habituelle d'un consommateur moyen passées pour le même produit. YSS se rezervă la facultate de refuzare a unei manifestări de comandă valide pentru un Client vendeur professionnel sau pentru un Client non consommateur.
Tout clientul declară că este informat asupra erorilor de fiabilitate a rețelei Internet, tot special în termeni de securitate relativ în transmisia datelor, continuitate fără garanție în accesul la site, performanțe fără garanții în termeni de volum și rapiditate de transmisie des date et de propagation de virus. YSS s-a întâmpinat în fiecare client pentru necesitatea de a pune în opera să fie un computer sau un echipament portabil sau mobil, o soluție și măsuri de securitate a naturii pentru a preveni propagarea virusului.
La prize în charge d'un Article défectueux sau non conforme (remplacement or reboursement) sau l'exercice d'un droit de retractation nu poate fi făcut direct în magazinele physiques de la marque YSS sau chez les Boutiques revendeurs de la marque YSS. Clienții sunt informați că este obligatoriu pentru trecerea site-ului pentru toate reclamele pe articolele cumpărate pe linia site-ului. De asemenea, un articol cumpărat într-unul dintre magazinele YSS nu poate fi luat în sarcină prin serviciile site-ului.
Articolul 4. Crearea unui cont Client
O trecere de Comandă a Articolelor de pe Site poate necesita înaintea creării unui cont client.
La crearea unui cont client s'effectue par le Client en enseignant le formulaire care este propus pentru ses date d'identification. Ce cont este strictement personal și permite de s'identifier avant de valider chaque Commande.
Lors de la creation du Compte client, le Client saisit data data care permit son identification sous ses entières responsabilitats, controls and directions and s'engage to commun des informations completes, exactes and actualized, and to no pas usurper the identity d'un tier, ni à masquer sau modificator son âge.
Lors de la création d'un Compte client, le Client choisit son identifiant (email) and son mot de passe. Si l'identifiant choisi este deja atribuit, le système l'invite à en choisir un autre. Les identifiants et mots de passe sunt personals et confidentiels. Le Client este seul responsabil. Le Client s'engage à conserver son mot de passe secret et à ne pas le divulguer sous aucun prétexte et à quelque titre que ce soit. În caz de suspiciune de utilizare de l'identifiant et du mot de passe par un tiers, le Client devra imediat alerter YSS en vue de changer son mot de passe et/ou choisir de faire clôturer son compte client.
YSS își rezervă posibilitatea de a clôturer tout compte client și de a refuza în consecință toată vânzarea unui client în următoarele cazuri:
- Defaut de plată a uneia sau a mai multor comenzi anterioare,
- Utilizare abuzivă, deloyale sau frauduloasă a serviciului de comandă propusă pe site,
- Nerespectarea unei anumite obligații ale clientului definite aux CGV,
- Utilizarea site-ului și/ou trecerea de comenzi à des fins commerciales
Dans ce cas, YSS adressera un email au Client concerné à l'adresse communiquée par ce dernier lors de la création de son compte client l'informant de la désactivation de son identifiant et de son mot de passe et de la clôture de son compte.
Articolul 5. Commandes et descriptif du processus d'achat
Prealablement à la comandă, clientul asigură cunoașterea caracteristicilor tehnicilor articolelor de pe site.
Articolele sunt prezentate la vânzarea sub rezerva disponibilității și în limita stocurilor disponibile. În caz de indisponibilitate a articolelor pendant un termen superior à 1 mois după trecerea la comandă, clientul poate anula comanda fără frais și se face rebourser. Clientul poate accepta să se vadă propunerea unui produs echivalent de substituție, care este întotdeauna liber de acceptare în limita prețului achitat sau a refuzului.
Le Client choisit les Articles qu'il souhaite commandant sous sa seule responsabilité.
Le Client selecte le sau les Articles qu'il souhaite commander en les ajoutant au Panier.
În tot moment, clientul pentru a obține un recapitulatif des articole care sunt selectate, în clic pe „acces la mon panier”. Clientul are posibilitatea de a vă afla mai multe obiecte ale fiului.
După vizualizarea panierului, clientul a ales opțiunile „să urmărească achizițiile” sau „valider la comandă” în alegerea „procéder à la comandă”.
Pour valider sa commande, le Client a le choix entre « déjà client » et dans ce cas, il doit entrer son Login/mot passe pour poursuivre sa commande, ou si il n'a pas de compte, la procédure pour remplir un formulaire en vue de la facturation et nécessaire à la commande, pentru a crea un compte. Clientul trebuie să aleagă adresa de livrare, validând cea care a fost completată în chestionar, sau să saisiți o altă adresă.
Site-ul oferă un « recapitulatif de la comandă » și o alegere a modului de plată.
Une fois son choix fait, un bouton propune la Client de « finaliser la commande ».
Un mesaj lui confirme ensuite la comandă, une fois le paiement validé, cu un recapitulatif al comenzii, informații despre client, date, tip de plată.
Un mail este également trimis au Client cu confirmarea comenzii, mail care este preferabil de conservare. Si le paiement este efectuat par virement, le mail indiquera numai le RIB . Le Client poate accesa, de asemenea, recapitularea sa comanda de la son cont client. La facture correspondant à la comandă este miză la dispoziție du Client sur son compte.
Toate erorile și toate consecințele rezultate în termeni de erori de produse sau de livrare și de taxe de expediere, rămânând în responsabilitatea exclusivă a clientului și a taxelor.
Dans le cadre des contrôles mis en œuvre pour la lutte contre la fraude, YSS se réserve le droit de demander tout justificatif d'identité au Client par rapport à l'identité mentione sur le moyen de paiement used et, le cas échéant, de lui imposer, ce qu'il accepte par avance, de procéder au paiement de sa commande par virement. La procédure de contrôle pourra conduce YSS à demander la fourniture d'un justificatif de domicile (facture EDF, facture internet, facture de téléphone fixe ou autres) de moins de 3 mois. Un defect de furnizare a informațiilor și a documentelor solicitate în cadrul acestei proceduri de control, YSS este exprimat autorizat pentru a anula comanda. YSS mai poate solicita confirmarea scrisă a comenzii conform unei proceduri explicite prin e-mail.
Toată comanda vaut acceptarea prețului și a descrierii articolelor disponibile în vânzare.
Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation de la commande et de son paiement vaudront preuve de l'intégralité de ladite commande conformément aux dispositions de la loi N° 2000-230 du 13 mars 2000 important adaptation du droit de la preuve aux technologies de l'information et relative à la signature électronique, et vaudront exigibilité des sommes engagées par la comandă.
Această validare vaut semnătură și acceptare expresă a tuturor operațiunilor efectuate pe site.
În caz de inactivitate prelungită a site-ului, atunci când conexiunea cu clientul, este posibil ca selecția articolelor selectate înainte de această inactivitate să fie plus garantie. Clientul va fi invitat pentru a relua selecția produselor de la plecare.
Toate etapele necesare pentru vânzare vor fi precizate pe site-ul Internet www.yves- salomon .com în conformitate cu dispozițiile articolului 1369-1 din codul civil.
În aplicarea dispozițiilor articolului 1369-4 din Codul civil, clientul are posibilitatea, înainte de validare a comenzii, de a verifica detaliile de comandă și a prețului total și de a corecta eventualele erori, înainte de a confirma. celle-ci pour exprimer son acceptation. A partir du moment où le client a validé sa commande, YSS accusera réception de celle-ci sans délai et par voie électronique.
Totuși, la vânzare nu va fi considerată ca definită după trimiterea către client de la confirmarea comenzii YSS, precisant l'expédition des articles. Seuls les articles expédiés vor fi débités.
Articolul 6. Prix des Articles
Les prix de vente des Articles figureront en Euros sau en USD, în funcție de alegerea clientului, toate taxes includes, hors frais de livraison, applicables au Client sunt cei figurant pe site-ul internet www.yves- salomon .com au moment de la passation de la commande et ne portent pas effet pour l'avenir. Les frais de livrare vor fi, în toată ipoteza, indicate pentru Client înainte de tot règlement. Este totuși rezervat casul unei erori flagrante pe prețul menționat pe site-ul internet www.yves- salomon .com. În acest caz, YSS transmite un mail au Client pour l'informer de l'erreur commise et lui transmite le prix real correspondant au produit. Si le prix réel este superior au prix erroné figurant pe site-ul internet www.yves- salomon .com, le Client pourra annuler sa commande s'il le souhaite. A défaut, la comanda fera l'objet de l'envoi d'un mail correctif pour confirmer au Client le véritable prix et solliciter son accord express sur le tarif appliqué. În revanche, și prețul real este inferior la prețul eronat afișat pe site-ul internet www.yves- salomon .com, la comanda rămâne validată mai mult va fi corectată pentru cererea de preț adevărat. Tarifele TTC des articole includ numai taxele de livrare standard și tarifele de transport, pe Paris intra-muros și în 92 (Hauts-de-Seine). Les prix TTC des Article nu include pas les frais de livraison express, care sunt facturés en supplément conform à ce care este indicat pe site. Fraile de livrare sunt precizate în procesul de comandă înainte de validarea comenzii prin Client pentru a obține informații perfecte și a acordului complet. Les prix mentionnent the taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jour de la comandă, fiind precizat că tout modificarea ratei TVA aplicabile va fi automat repercuté sur le prix des articles. Prețurile de vânzare a articolelor pot fi modificate în tot momentul și vor fi aplicabile pentru toate comenzile trecute postérieure ale acestora. Articolele sunt livrate DDP, c'est-à-dire care YSS paye l'ensemble les coûts de transport et suporte tous les risques jusqu'à ce les marchandises fie dechargées.
Les frais de conversion devises étrangères / euro incombent à YSS.
Articolul 7. Plata
Le paiement du prix du produit commandé est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande et, le cas échéant, the day of the validation of the reservation du produit. Tout paiement incomplet sau tot incidentul de plată pentru a antrena anularea comenzii sau a rezervării pentru eventualele taxe ale clientului. Le paiement du prix trebuie să intervină în Euros sau en USD, în funcție de boutique-ul ales de client. Pentru a regla comanda, clientul dispune de mijloace de plată precise pe site-ul internet salomon .com: carte bancară (cartă bleue, Mastercard, Visa, American Express) și reglementare PayPal. În caz de utilizare frauduloasă a cărții bancare, clientul este invitat, atunci când constată această utilizare, pentru a contacta serviciul clientului YSS prin courrier électronique à adresa de e-mail: contact@yves-salomon.com.
Articolele rămânând în proprietatea lui Yves Salomon până la plata completă a prețului, să recunoască și să accepte clientul.
Articolul 8. Livrare și recepție
Articolele sunt livrate exclusiv în Europa pentru adresa indicată de către Client atunci când comanda. Le Client must impérativement mentionner un numéro de téléphone unde il este joignable par le livreur, et prendre toutes les dispositions nécessaires pour receptionner le colis. Le Client dispune de asemenea de facultatea de a livra articolele unei persoane fizice de alegere, dont domiciliul permanent este situat în France Métropolitaine, de exemplu în cadrul unui cadou.
Le Client se voit propune mai multe moduri de livrare alese prin Client, anumite taxe pentru Client.
Les frais de livraison sont pris en charge par YSS, sauf si le client opte pour l'un des modes de livraison specifics proposés lors de sa commande, auquel cas des frais seront à la charge du client ; le montant de ces frais este communiqué au client préalablement à l'étape de validation de sa commande.
Les Articles sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la Commande au plus tard à la date indicatee lors de la Commande et ce en fonction du pays de livraison.
YSS s-a întâlnit cu tot în opere pentru a livra la Commande dans les 7 jours ouvrés à compter de la Commande și s'engage à ce that the livraison soit effectuée dans un délai de 30 jours ouvrés à compter du parfait încaissement du prix correspondant à la commande.
Termenele de livrare sunt date un titlu indicativ și pot fi supuse unor variații, în special în cazuri de forță majoră, indisponibilitate temporară etc. . Si le délai de livraison dépasse de 30 jours celui anunțat lors de la comanda, la vente pourra être annulée și le Client reboursé intégralement.
Articolele comandate sunt presupuse expédiés și primiți în bon état. Le Client a l'obligation de faire toutes les réserves précises nécessaires auprès du transporteur en cas de manquant sau d'avarie au moment of the livraison sau au maximum in les 24 hours next celle-ci. Formulele de rezervă trebuie să fie explicite pentru a permite YSS de a face valoir ses droits contre le transporteur. A défaut, elles nu vor fi valables. Toate reclamațiile trebuie să fie adresate în același termen au service client de salomon .com prin courrier électronique sau prin scrisoare recomandată cu acuzația de primire. Fiecare revendicare trebuie să includă coordonatele clientului, referințele produsului cumpărat, motivele și justificarea recuperării însoțite de fotografii. Un număr de revendicare pentru a fi furnizat de YSS pentru tratament. În caz de returnare a unui produs fără mențiune de nr. de reclamă atribuit și fără copie de dublă factură (qui doit impérativement être fourni), YSS nu poate garanta un tratament al reclamării în termenele mai bune. Le return du produit doit impérativement être effectué dans son état et emballage d'origine, jamais porté, muni de toutes les étiquettes non pensionées sur le vêtement, ainsi qu'avec l'ensemble des accessoires, l'ensemble devant être intact, sans traces d'utilisation et en parfait état. Aceste condiții sunt determinante ale validității recuperării și garanția integrității produsului și dovada validității cauzei recuperării. Faute de respect de la procédure et des conditions mentiones ci-dessus, la reclamation du Client nu va fi valable. Articolele returnate voyagent aux risques et aux frais du Client.
Toată eroare de livrare prin raportul la comandă, sau în caz de constatare a unui produs livré defectuos sau într-un stare defectuoasă a obiectului unei reclame într-un termen maxim de 48 de ore la momentul livrării. Passé ce délai, le Client ne pourra plus se prévaloir d'une erreur de livraison sau d'une defectuosité et/ou mauvais état du Product livré.
Articolul 9. Retururi și rambursări
În cazul livrării unui articol, care nu corespunde la Commande du Client, sau defectuosité liée au transport, le Client pourra returnner ledit Articolul în urma procedurii prevăzute după ce este accesibil pe site.
Toate articolele achiziționate pe site-ul pot face obiectul unui rambursare sau a celor care poartă o mențiune contrarie (exemplu: articole personalizate).
Il este rappelé que les Articole cumpărate pe site nu pot fi remboursés în magazin.
Schimburile sunt posibile în anumite condiții:
La cererea de schimb cu Clientul trebuie să intervină într-un termen de 14 zile în cont de la data de primire a articolelor comandate, cachet de la poste care face.Când termenul de 14 zile expiră un samedi, un dimanche sau un jour férié sau chômé, este prorogé până la premier jour ouvrable următor.
Les échanges sont possibles sur une autre taille et/ou autre couleur pour un même article (article ayant la même référence et le même prix de vente) în funcție de stocurile disponibile.
În cazul în care clientul își dorește să schimbe un produs, trebuie să urmeze procedura pe portalul de returnare online: https://yves- salomon .shipping-portal.com/rp/ sau contacter notre service client joignable du lundi au vendredi par téléphone au 01 76 35 13 87 sau prin email à contact@yves- salomon .fr
A fost efectuată verificarea articolelor returnate, YSS se angajează să rembourser clientul în cele mai bune termene și mai târziu în trente (30) zile calendaristice după data de primire a colisului de returnare, pe contul bancar sau contul de paiement du Client used pour le paiement des Articles.
La cererea de rambursare a clientului trebuie să intervină într-un termen de 14 zile în cont de la data de primire a articolelor comandate, cachet de la poste care face foi. Când termenul de 14 zile expiră un samedi, un dimanche sau un jour férié sau chômé, este prorogé până la premier jour ouvrable următor.
Le Client s'engage à returner le Produit à YSS în ses conditions d'origine (ambalaj, conservare de l'étiquette, copie de la facture, le Product n'ayant jamais été porté et subi aucune altération).
YSS se angajează să rembourser integrale articolele restituite de către client, nu au fost îndoiți, utilize și abimes și sunt însoțiți de fabricarea lor și etichetele de pe îmbrăcăminte.
YSS își rezervă dreptul de refuz la restituția articolelor care nu se vor conforma la condițiile menționate anterior.
Pentru a restitui articolele care ar fi avut deja primit clientul poate, în funcție de opțiunea:
- Soit beneficiar d'un service offert d'enlèvement des articles, on the place de son choix. Acest efect, clientul trebuie să contacteze Service Clients la + 33 (0)1 76 35 13 87, în termenul de timp de quatorze (14) zile, pentru a ajunge la un rendez-vous (date și creneau horaire) pentru l 'enlèvement du/des article(s) par YSS. Le remboursement des sommes versées pour le(s) article(s) returnné(s) interviendra dans les quatorze (14) days next the date to which the client aura notifié à YSS son intention de se retracter.
- Soit renvoyer les articles par voie postale via un de nos transporteurs. În acest caz, clientul devra, într-un termen de 14 zile în contul datei de primire a articolelor comandate, trimiteți articolul în cauză datorită etichetei de returnare furnizate cu adresa următoare : SOURCE VIVE – Client service YS - 8-10, rue Gustave Eiffel - Cellule nr. 13 - 92110 CLICHY - FRANTA. Les frais directs de retrimitere a articolului sunt luate în sarcină de YSS. Il appartiendra au client de garder la preuve de ce retour. Le remboursement interviendra dans les quatorze (14) zile următoare la recepție, prin YSS, des articles returnnés en parfait état d'origine.
Important: YSS declină toute responsabilitatea în cazul produselor returnate, în funcție de o metodă diferită, care să pară serviciul de transport și să nu procureze niciun fel de rambursare și un produs remis nu este strict conform celui livrat.
Articolul 10. Clauză de rezervă de proprietate
YSS păstrează proprietatea articolelor vândute până la plata integrală și efectuează prețul principal și accesoriile. Jusqu'au complet paiement du prix, le Client s'interdit of conférer un nantissement sau gage sur les produits sous réserve de proprietate sau de les use à titre de garantie și devra individualiser l'Article from YSS.
Aceste condiții ne font pas obstacle au transfert au Client, dès la livraison du Produit des présentes CGV, des risques de perte et de détérioration des biens soumis à réserve de propriété́, ainsi que de la responsabilité de tout dommage sau prejudice care ar putea cauza. . Le Client devra în consecință souscrire une assurance garantissant les risques nés du Produit à compter de la délivrance de celle-ci.
Articolul 11. Droit de retractation
Le Client dispune de un termen de 14 zile pentru a se retracta în contul de recepție a livrării fără a avea motive de decizie.
Pentru a exercita dreptul, clientul trebuie să completeze formularul de retractare pentru a obține serviciul nostru client la adresa următoare: contact@yves-salomon.com sau notificarea deciziei de retractare prin scris sau mijloc de declarație renunțată. ambiguïté. Notificarea de retractare trebuie să fie adresată societății Yves Salomon SAS, dont coordonatele sunt menționate în primul articol des conditions générales de
vente și devra reprendre informațiile următoare:
A l'attention de Yves Salomon SAS – (adresa) – mail
Vă anunțați prin prezenta decizie de retractare a vânzării produsului de jos:
Commandé le (JJ/MM/AA) și primit le (JJ/MM/AA) *
Nom* și prenom*:
Adresa mail de l'expéditeur:
Numărul de telefon al expeditorului:
Adresa de facturare*:
Adresa de livrare*:
Motivul retractării:
Semnătură* :
Data* :
* menţionează obligatorii
Le Client devra returner le ou les Produits à Yves Salomon SAS, sans retard et au plus tard în 14 zile, urmând la comunicarea deciziei de a se retracta la mai puțin ca societatea Yves Salomon SAS și nu a propus de recupérer lui-même les biens.
Produsele care fac obiectul acestei retractări trebuie să fie returnate la adresa următoare:
SOURCE VIVE – Client service YS –
8-10, rue Gustave Eiffel –
celula nr.13
92110 Clichy
Franţa
accompagné(s) de leur emballage d'origine.
Conform articolului L 221-23 din Codul de consum, taxele de returnare vor fi taxate de client.
Le ou les Produits trebuie să fie returnés într-un stat neuf și non détériorés à défaut ils nu vor fi repris ni remboursés.
În cazul în care dreptul de retractare este exercitat în termene, Yves Salomon SAS se angajează să rembourser clientul de la totalitatea sumelor versate, și include frais de livrare și mai târziu în 14 zile de la data la care Yves Salomon SAS a fost informată asupra deciziei Clientului de a se retracta.
Yves Salomon SAS nu a trecut de la rembourser frais suplimentare și clientul a ales un mod de livrare plus costeux, care este modul de livrare standard propus de Yves Salomon SAS.
Yves Salomon SAS efectuează ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement, care a fost utilizat de către client pentru a tranzacționa inițial sauf acord exprès du Client pentru a utiliza un alt moyen de paiement.
Le droit de retractare este exclus conform articolului L221-28 du Code de la
consommation pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les
spécifications du Client sau nettement personnalisés sau les contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer sau de se perimer rapid.
Articolul 12. Garantii
Articolele vândute de Yves Salomon SAS sunt supuse garanțiilor legale prevăzute pentru articolele L 217-3 la L 217-14 din Codul de consum, precum și pentru articolele 1641 la 1648 din Codul civil și excluderea tuturor altor garanții:
Garantie legala de conformitate:
Yves Salomon SAS trebuie să livreze articolele conforme la comandă și scutirile de defecte de conformitate la remiterea articolelor, pentru a cunoaște articolele, articolele vor fi proprii utilizării în mod obișnuit, așteptate să fie bine asemănătoare și să prezinte caracteristicile descrise atunci. de la vente. Yves Salomon SAS răspunde defectelor de conformitate rezultate ale ambalajului, instrucțiunilor de montaj sau de instalare atunci când celle-ci a fost pusă la sarcina pentru a comanda sau a fost realizată sub responsabilitatea.
Această garanție de conformitate nu joacă în condițiile în care Clientul este în fața cererii într-un termen de doi ani și în raport cu livrarea articolelor. Les défauts conformité qui apparaissent dans un délai de vingt-quatre (24) mois à compter de la livraison sont présumés exister au moment de la livraison sauf preuve contraire.
Clientul a alegerii între reparații și înlocuirea articolelor care nu sunt conforme cu privire la alegerea acestora este imposibilă sau antrenată pentru Yves Salomon SAS, un cost manifestation disproportionné auquel cas Yves Salomon SAS pentru a alege o altă soluție.
În afara, în caz de défaut grav de conformitate, clientul poate să restituie prețul plătit și să-și facă obiectul articolelor sau să păstreze articolele și să se facă restituirea unei părți a prețului.
La reparație, la înlocuirea sau la rambursarea articolelor intervievați fără taxe pentru client și nu font pas obstacol pentru alocarea eventualelor daune și interese, le cas echeant.
Garantie légale des vices cachés (articolele 1641 la 1648 du Code civil)
Yves Salomon SAS doit livrer un ou des Articles exempts de défauts cachés qui le rendent impropres à l'usage auquel on les destine, ou qui diminuent tellement cet usage, care le Client nu l-es aurait pas achetés, ou à un moindre prix, si le vice era cunoscut.
Aceasta garantie nu va juca in conditiile in care clientul trebuie sa faca cererea intr-un termen de doi (2) ans à compter de la descoperirea du vice si in tot cas intr-un termen de cinci (5) ans à compter de la date. de l'achat.
În cas de vices cachés, le Client a le choix de rendre le sau les Articles et de se faire restituer le prix, sau de garder le sau les Articles et de se faire rendre une partie du prix.
Garantie de autenticitate
Yves Salomon SAS a garantat autenticitatea tuturor articolelor cumpărate de pe site.
Articolul 13. Responsabilité
Yves Salomon SAS dispune, pentru toate etapele de premiu de comandă, precum și pentru etapele posterioare la încheierea contractului (transport și livrare de produse, de exemplu) a unei obligații de mijloace.
YSS își rezervă dreptul de modificare a informațiilor conținute în acest site pentru tot timpul și fără informații.
YSS se angajează să scrie cea mai bună manieră a articolelor vândute pe site și să asigure cele mai bune condiții posibile, la actualitatea informațiilor care sunt difuze.
Cu toate acestea, YSS nu poate garanta exactitatea, precizia sau epuizarea informațiilor înscrise la dispoziția Clienților pe site-ul.
YSS nu ar putea fi responsabil pentru prezentarea articolelor, care nu va permite clientului de vizualizare a modului complet și total fidel.
Clientul recunoaște și acceptă că prețurile articolelor sunt susceptibile de a varia între site și magazine, și nu există nicio diferență de preț ne saurait fonder une demande de reboursement ni total ni partielle des articles achetés soit sur le site, soit en magasins.
Dans tous les cas, la responsabilitatea YSS nu ar putea fi angajată în cazul în care l'inexécution de ses obligaţii serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contract, soit à un cas fortuit, soit à̀ un cas de force majore telle que définie par la jurisprudence française, soit du fait du consommateur (articolul L. 121-20-3 du Code de la Consommation).
De même, la responsabilitatea YSS nu va fi angajată pentru un dommage rezultat al utilizării rețelei Internet în cadrul procesului de vânzare în linie a datelor, intrusion, virus, rupture de service sau alte probleme involuntare.
YSS este numai responsabil de tot dommageul direct și previzibil în momentul utilizării site-ului sau a încheierii contractului de vânzare cu clientul, spre excluderea tuturor daunelor indirecte.
Articolul 14. Forta majora
L'exécution des CGV sera suspendue tant que durera le Cas de Force majore et les délais d'exécution et de livraison will will prolongés d'autant. YSS s'efforcera dans la mesure du possible de faire cesser le cas de Force Majeure sau de a găsi o soluție lui care permite d'executer ses obligații contractuelles malgré le cas de Force Majeure, fără a avea responsabilitatea să nu fie angajate à cet égard.
Si l'evènement de Force Majeure perdure pendant une durée de plus de 30 jours, YSS pourra resilier la commande sans dommages et intérêts ni indemnisation de quelque nature que ce soit.
Articolul 15. Propriété intellectuelle
YSS este un titular exclusiv al drepturilor de proprietate intelectuală:
- sur les Articole propuse pe site,
- sur les marques et noms associé(e)s aux Articles,
- pe site și tot alt element component al site-ului,
- pe bazele de date, structura lor și conținutul lor, concepute și generate de YSS pentru nevoile editării site-ului,
- pe toate elementele de concepție ale site-ului care sunt grafice sau tehnici,
- sur les noms, sigles, logos, colors, graphismes, sau other signs care could be used, realizats or mis en œuvre prin YSS,
- et de manière générale, pe ansamblul elementelor scrise și al fotografiilor conținute pe site-ul www.yves- salomon .com.
Este interdit d'utiliser les marques, les images, les dessins et modèles ou tout autre élément sur YSS détiendrait des droits de propriété intellectuelle.
Drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului documentelor de pe site și fiecare dintre elementele create pentru site-ul sunt proprietatea exclusivă a YSS, cel-ci nu concédant nicio licență, nici un alt drept care celui de consultare a site-ului. Reproducerea tuturor paginilor sau a conținutului site-ului este supus unei autorizații preliminare scrise ale părții YSS.
Le Client s'interdit de copier, modifier, create a œuvre dérivée, inverser the concept or the assemblage or de toute autre manière tenter de trouver le code source (à l'exception des cas prévus par la loi), vinde, attributer, sous-licencier sau transfer de quelque manière que ce soit tout droit afférent aux logiciels.
Este par ailleurs interdit de modifier le software sau d'utiliser des versions modifiées des logiciels et în special (sans că cette énumération soit limitative) în vue d'obtenir un acces non autorisé au service et d'access au site par un alt moyen care prin interfața care este furnizată de YSS à acest efect.
Clientul care dispune de un site Internet à titre de personal și care doresc să plaseze, pentru un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant direct au site d'YSS, trebuie obligatoriu să solicite autorizația scrisă și preliminară à YSS.
Dans tous les cas, tout lien non autorisé, devra être pensioné sur simple demande d'YSS.
Articolul 16. Oferte comerciale și buletine informative
YSS este susceptibil de a adresa clienților ofertelor comerciale prin curier, e-mail, sms, telefon sau prin ansamblul de spații web animate prin YSS sau orice fel de filiale din rețelele sociale, sub rezerva acceptării preliminare.
Clientul dispune de tot moment de la facultate de s'opposer sans frais à ses envois de prospection commerciale, în cliquant sur le lien « se désabonner » figurant în fiecare e-mail.
Articolul 17. Cookie-Uri
YSS își rezervă dreptul de colectare a datelor pe client, în special prin utilizarea cookie-urilor.
Cookie-urile nu permit identificarea clientului.
Ce sunt des fișiere care permit de retracer parcursul unui client pe site-ul web.
De manière générale, ils enregistrent des informations relatives à la navigation des ordinateurs on the site d'YSS (les pages consultées, the date et l'heure de la consultation, etc.) information qui pourront être lues lors de vos visites ulterioare (system de reconnaissance par YSS du Client sur le Site) avec transmission de données - și care vor fi transmise à YSS. Durata de conservare a acestor informații în computerul clientului este într-o săptămână.
Clientul poate să se opună înregistrării „cookies” în configurarea unui navigator al modului următor:
Toată parametrul operei de către Client va fi susceptibil de a modifica navigarea pe Internet și condițiile de acces la anumite servicii ale site-ului necesar de utilizare a cookie-urilor.
Site-ul folosește aplicațiile informatice emanante de niveluri, care permite clientului să partajeze conținutul site-ului cu alte persoane sau să facă cunoștință cu alte persoane și să cunoască opinia cu privire la conținutul site-ului. (Reseaux sociaux tels que Facebook, Google, Twitter etc.).
Când Clientul consultă o pagină a site-ului, pe butonul „Partager” sau „J’aime”, fiul navigatorului stabilit o conexiune directă cu serverele rețelelor sociale în cauză.
S'il est connecté au réseau social lors de navigare, les boutons aplicatifs permit de relier les pages consultées à son compte.
S'il interagit au moyen des plug-ins, de exemplu în cliquant pe butonul «J'aime» sau în laissant un commentaire, les informations correspondantes vor transmises au réseau social concerné et publiées on son compte.
Dacă clientul își dorește ca rețelele sociale să se bazeze pe informațiile colectate prin mijlocirea site-ului, trebuie să se deconecteze rețelele sociale în cauză înainte de vizitarea site-ului.
YSS nu este în niciun caz responsabil de vreun titru care să fie de conținut sau de funcționare a unei anumite rețele sociale, și include cei care pot fi reliés pe site.
Articolul 18. Protection des données personnelles
YSS a realizat toate mijloacele pentru a asigura confidențialitatea și securitatea transmisiilor de date pe Internet. Pentru titlu, site-ul Internet utilizează un modul securizat de plată de tip SSL (Secure Socket Layer).
Les informations à caractère personnel des clients sont recueillies par YSS en conformité avec les dispositions de la loi nr. 78-17 din 6 ianuarie 1978 dite « Informatique et liberté ».
Tratamentul datelor cu caracter personal colectat, ocazie de înscriere a clientului pe site sau crearea unui cont client pe linie sau în magazin, informații despre clienți.
This collecte a fait l'objet d'une declaration from the Commission National de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Carta de date personale aplicată de YSS este disponibilă pe site.
Articolul 19. Domiciliul
Les parties elisent domicile aux adresses indicatees on the bon de commande pour le Client et à l'adresse figurant on the Site pour YSS.
Articolul 20. Droit applicable et médiation
Mai puține condiții generale sunt supuse dreptului francez.
În caz de litigiu opposant la societate Yves Salomon SAS și un Client-consommateur à l'occasion de l'exécution sau de l'interprétation des présentes conditions générales, le Client a la faculté, avant toute action en justice de rechercher une solution amiable et d'avoir recours au médiateur următor:
CENTRE DE MÉDIATION ET D'ARBITRAGE DE PARIS
39 Avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris
E-mail: consommation@cmap.fr
La cerere nu trebuie să fie examinată de către mediatorul care și clientul a avut loc în prealabil pentru a rezolva litigiul la adresa serviciului client al societății Yves Salomon SAS, nu sunt disponibile coordonatele.
site internet de la société.
La cererea de mediere va conține numele și prenomurile clientului, sonul courrier électronique, ses coordonnées téléphoniques, les coordonnées d' Yves Salomon SAS, un exposé succinct des faits et la preuve des demarches préalables auprès de Yves Salomon SAS.
La comisia europeană a întâlnit, de asemenea, dispoziții consumatorilor, o platformă de reglementare pe linia litigiilor în cadrul contractului între un consumator și un membru profesionist al Uniunii Europene. Platforma este accesibilă la adresa următoare: https://webgate.ec.europa.eu/odr/
Le recurs à la mediere nu este o condiție preliminară pentru exercițiul unei acțiuni în justiție. Le Client este donc libre d'accepter sau de refur le recours à la médiation ainsi que d'accepter ou refus the agreement offered par le médiateur.
În cas d'échec de la procédure de médiation, tout litige, relatif à l'exécution ou à l'interprétation des présentes conditions générales de vente sera porté devant le tribunal légalement compétent en vertu des règles de procédure française.
Articolul 21. Nulitate
Si l'une any quelconques stipulations du présent contract s'avérait nulle au regard d'une règle de droit en vigueur sau d'une decision judiciaire devenue definitive, elle ar fi alors réputée non écrite, sans pour autant antreiner la nullité des présentes CGV, ni altérer la validité de ses autres dispositions.
Articolul 22. nerenuntare
Le fait, pour les parties, de nu pas se prévaloir à titre temporaire sau permanent d'une ou plusieurs clauses des présentes CGV, n'emportera en aucun cas renonciation à se prévaloir du reste des CGV.